Phuong Phu Chau Steel cung cấp nhiều hình thức thanh toán linh hoạt, thuận tiện cho khách hàng khi mua sắt thép hoặc sử dụng dịch vụ gia công cơ khí theo yêu cầu. Chính sách thanh toán được áp dụng như sau:
1. Hình thức thanh toán
1.1. Thanh toán tiền mặt
Khách hàng có thể thanh toán tiền mặt trực tiếp tại:
-
Văn phòng công ty
-
Kho hàng
-
Khi nhận hàng tại công trình (đối với các đơn nhỏ hoặc theo thỏa thuận)
Nhân viên giao nhận sẽ cung cấp đầy đủ phiếu giao hàng hoặc chứng từ đối chiếu.
1.2. Thanh toán theo hợp đồng
Đối với các đơn hàng thép số lượng lớn hoặc các dự án gia công – lắp đặt:
-
Khách hàng đặt cọc theo tỷ lệ được ghi rõ trong hợp đồng (thường từ 20–40%).
-
Thanh toán phần còn lại khi bàn giao hoặc nghiệm thu theo điều khoản đã ký.
-
Có đầy đủ hóa đơn – chứng từ kèm theo.
2. Quy định về xác nhận thanh toán
-
Đơn hàng chỉ được xuất kho khi đã xác nhận thanh toán hoặc đặt cọc thành công.
-
Trường hợp thanh toán nhầm hoặc thiếu, vui lòng liên hệ ngay để được hỗ trợ điều chỉnh.
-
Chúng tôi sẽ gửi hóa đơn VAT (nếu yêu cầu) sau khi hoàn tất thanh toán.
3. An toàn và bảo mật thanh toán
Phuong Phu Chau Steel cam kết:
-
Bảo mật tuyệt đối thông tin tài khoản và giao dịch của khách hàng.
-
Không cung cấp thông tin thanh toán cho bên thứ ba.
-
Hỗ trợ xác minh nếu có vấn đề phát sinh liên quan đến chuyển khoản.
4. Hủy đơn và hoàn tiền
-
Nếu khách hàng muốn hủy đơn đã thanh toán, vui lòng liên hệ trong vòng 24 giờ.
-
Hoàn tiền được thực hiện trong trường hợp:
-
Hàng hết hoặc không thể gia công đúng theo yêu cầu
-
Do lỗi kỹ thuật từ phía chúng tôi
-
-
Thời gian hoàn tiền: 1–3 ngày qua chuyển khoản ngân hàng.