Giao Hàng & Vận Chuyển

Phuong Phu Chau Steel cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng – an toàn – đúng tiến độ cho tất cả khách hàng đặt mua sắt thép, thép tấm, thép hình, thép ống và các sản phẩm gia công cơ khí theo yêu cầu. Chính sách giao hàng – vận chuyển được áp dụng như sau:

1. Phạm vi giao hàng

Chúng tôi hỗ trợ giao hàng:

• Nội thành TP.HCM: giao bằng xe tải, xe cẩu, hoặc phương tiện phù hợp theo trọng lượng thép.

• Các tỉnh lân cận (Long An, Bình Dương, Đồng Nai, Tây Ninh…): giao qua xe công ty hoặc đối tác vận tải uy tín.

• Toàn quốc: đối với đơn hàng số lượng lớn, theo thỏa thuận trước với khách hàng.

2. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng phụ thuộc vào loại sản phẩm:

• Hàng có sẵn: giao trong 24–48 giờ tại TP.HCM.

• Hàng gia công cắt – chấn – đột – hàn: từ 1–5 ngày tùy khối lượng công việc.

• Hàng số lượng lớn hoặc yêu cầu đặc biệt: thời gian sẽ được thông báo và xác nhận với khách trước khi thực hiện.

Chúng tôi luôn cố gắng giao đúng tiến độ đã cam kết trên báo giá và hợp đồng.

3. Chi phí vận chuyển

Chi phí vận chuyển được tính dựa trên:

• Quãng đường giao hàng.

• Trọng lượng và khối lượng thép vận chuyển.

• Phương tiện chuyên dụng (xe cẩu, xe tải, xe nâng…).

Miễn phí hoặc hỗ trợ phí vận chuyển cho các đơn hàng lớn (tùy khu vực). Mức phí sẽ được báo chi tiết trước khi khách xác nhận đơn hàng.

4. Quy trình giao nhận

• Hàng hóa được kiểm tra số lượng – chủng loại – chất lượng trước khi xuất kho.

• Khi giao đến công trình/kho của khách, nhân viên vận chuyển sẽ bàn giao đầy đủ kèm chứng từ.

• Khách hàng kiểm tra lại trước khi ký nhận.

• Nếu hàng hóa không đúng thỏa thuận hoặc bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, khách hàng có quyền từ chối nhận và báo ngay để chúng tôi xử lý.

5. Trách nhiệm của các bên

Phuong Phu Chau Steel

• Đảm bảo hàng hóa đúng quy cách, chất lượng và số lượng.

• Vận chuyển an toàn, đúng địa điểm, đúng thời gian.

• Hỗ trợ xử lý nhanh các sự cố liên quan đến vận chuyển.

Khách hàng

• Cung cấp chính xác địa chỉ giao hàng và thời gian nhận hàng.

• Chuẩn bị địa điểm bốc xếp phù hợp cho hàng nặng.

• Kiểm tra hàng ngay khi nhận.