Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

Bảo Mật Thông Tin

PhuongPhuChauSteel.com cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu nhằm mang lại trải nghiệm an toàn, minh bạch và đáng tin cậy.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:

Hỗ trợ tư vấn, báo giá và cung cấp dịch vụ liên quan đến sắt thép – gia công cơ khí.
Xác nhận đơn hàng, giao dịch và chăm sóc khách hàng sau bán.
Cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu trải nghiệm người dùng trên website.
Gửi thông tin khuyến mãi, thông báo quan trọng khi được khách hàng đồng ý.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các dữ liệu có thể được thu thập gồm:

Họ tên, số điện thoại, email.
Địa chỉ giao hàng hoặc địa chỉ công trình.
Nội dung yêu cầu báo giá hoặc thông tin phản hồi.
Dữ liệu kỹ thuật: cookies, địa chỉ IP, thời gian truy cập, trang đã xem (chỉ nhằm mục đích tối ưu website).

Chúng tôi không yêu cầu cung cấp thông tin nhạy cảm hoặc ngoài phạm vi cần thiết.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ:

Tối đa 24 tháng, hoặc
Cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu,
Hoặc khi website không còn nhu cầu sử dụng phục vụ cho hoạt động kinh doanh.

4. Cam kết bảo mật thông tin

Phuong Phu Chau Steel cam kết:

Không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
Chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã nêu.
Áp dụng biện pháp kỹ thuật, hệ thống bảo mật nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.
Nhân viên được yêu cầu tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật.